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【身边人身边事】马英:服务为本 奋斗前行

2019-11-25 13:52:06  来源:  人参与

  为贯彻落实上级党委对ETC工作的相关部署,遵义中心崇遵线二支部坚持党建引领,充分发挥基层党支部的先锋模范作用,调动全员工作积极性,多措并举、全力推进,ETC工作取得了显著成绩。在参与ETC推广发行工作的职工中,有这样一位党员,他立足岗位,勇于担当,团结同事,着力推进ETC业务发展,促进业务工作成效得到有效提升他就是遵义中心桐梓收费站收费班班长马英同志。

奋斗前行 加班到夜深
   马英,2005年6月参加工作,作为老同志的他对工作兢兢业业、高度负责、勤勤恳恳、乐于奉献,因个人工作表现突出,ETC任务艰巨,站上推选他作为ETC专班工作人员,负责报送每日收费站的ETC推广发行、数据的统计、报送等工作。

当世界褪去白衣,繁星开始点亮夜空的时候,马英依然在灯下埋头苦干,双眼盯着电脑显示屏,一只手在计算器上飞快的敲打着键盘,一只手在纸上统计着数据,明亮的身影映照在窗前,因为每天外出办理员工多,数据量大,每天都要核对已经办理和没有办理的机子统计起来较复杂,但他始终没有畏惧退缩,依然坚持把每天的数据完整无误统计核对上报后再回家。由于办理过程中会出现形形色色的问题,马英同志就变成了大家的“万能钥匙”,疑难杂症大家都找他解决,有时银行出问题也会找他帮忙,每天至少20个电话,有时晚上12点了都还在帮助同事或者司乘解决ETC问题

办理ETC  服务为本

  为了更好地服务于乘,预约上门安装ETC是他工作的常态,但有时也会有意外情况,当站上的车辆比较紧张的时候,为践行与车主的承诺,他就利用下班时间,开着自己的车与同事一同上门安装。他把心思与精力大多投入到了工作中,工作时间越来越“加”重,生活时间也就越来越“减”轻。陪孩子的时间少了,与父母交流的时间少了,但他从不抱怨,因为他心里知道,唯有坚持才能对得起家人的支持马英只是桐梓收费站与ETC推广发行人员中的一名,但他的努力与奋进却是无数高速人的缩影。在以后的工作中,他还将继续发光发热,将真正的方便与优质的服务带给每一位司乘人员!

作为一名共产党员,马英始终牢记党的初心和使命,同事们经常夸赞他就像一面“高速先锋”旗帜,时刻指引着前进的方向。在完成艰巨的任务中,他也曾惆怅过、担忧过,但没有什么困难可以难倒他,没有什么任务可以压垮他,真金不怕火来炼,在ETC推广工作他用实际行动诠释了高速人顽强拼搏的先锋精神。                     


加班为司乘办理ETC.jpg


加班为司乘办理ETC



                                                   (遵义中心桐梓收费站 杨春华 /图


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